O que aconteceu
Fiz uma compra de uma camisa infantil para minha filha no dia 02/10 para fazer uma surpresa de dia das crianças e achei estranho que não recebi email de confirmação. Porém apenas no dia 05, entrei no site para conferir e para minha surpresa haviam cancelado a minha compra sem nenhum tipo de justificativa. Sendo assim, realizei a compra novamente no dia 05 e a previsão de entrega era dia 10, porém até o momento não foi entregue e nem houve nenhuma satisfação.
Já tentei contato pelos meios disponíveis, porém só dá opção de falar com atendimento eletrônico, impossibilitando qualquer tipo de posicionamento sobre a compra.
Isso me gerou um enorme constrangimento, pois minha filha pediu o presente e passou o dia das crianças sem.
Espero que entreguem está semana, senão terei que entrar com um processo para resolver algo simples.