Loja Open

Reclamar dessa empresa

Bom Despacho - MG

22/08/2026 às 13:14

ID: 257120637

Gostaria de registrar uma reclamação referente às compras realizadas, cuja devolução foi solicitada, porém, até o momento, a situação não foi finalizada e o valor pago ainda não foi estornado. Em anexo o print do andamento da solicitação : ressaltasse que fiz a compra por pix. Aguardo estorno da mesma forma .

Ressalto também que o envio dos produtos já havia sido demorado, pois inicialmente ocorreu um problema com o código de rastreio, sendo necessário que a própria empresa encaminhasse um novo código.

Diante disso, aguardo um retorno com a resolução da situação e a confirmação do estorno do valor pago. Solicito, por gentileza, que entrem em contato para informar o andamento e o prazo para conclusão.

Aguardo retorno e uma solução o quanto antes.