O que aconteceu
Fiz uma compra em março/26 nessa loja, minha encomenda nao so atrasou meses, ao chegando em julho/26 como tambem vei com item faltando e qualidade bem inferior as postas em site. Apos alegar os problemas ocorridos, tive problemas de comunicacao, com prazo nao cumpridos e emails não respondidos. Em muitos a responsável refere que ira realizar estorno do produto que veio faltando, atraves de pix, porem sigo a semanas sem resposta ou apenas ludibriada com novos prazos e verificações provavelmente [Editado pelo Reclame Aqui] que nunca ocorrem. Nao indico comprar nessa loja, eles sao irresponsáveis, produto pequeno e de baixa qualidade. Literalmente um [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Peça Rara Handmade respondeu
12/09/2026 às 22:10
Olá, Vanessa
Recebemos sua manifestação e queremos verificar o ocorrido. No entanto, com as informações disponíveis nesta reclamação, não conseguimos identificar com segurança o pedido mencionado.
Por gentileza, envie o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra para [email protected], informando no assunto Atendimento Reclame Aqui.
Assim que identificarmos a compra, nossa equipe poderá consultar o histórico do pedido e do envio para dar continuidade ao atendimento e à resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe
Peça Rara Handmade