O que aconteceu
Fiz a compra de uma blusa dia 18/08, pedido 4607,
Com prazo de entrega de 08 dias.
Até a presente data (um mês depois) e nada.
Quando entro em contato a resposta é sempre a mesma, a blusa está a caminho com a transportadora em transferência.
Mas, nao chega nunca.
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4Interações da reclamação
Peça Rara Handmade respondeu
18/09/2026 às 23:26
Olá Patricia
Verificamos novamente as informações referentes ao pedido n *****.
No momento da compra, foi selecionada a modalidade de frete grátis promocional, que não corresponde a uma modalidade de envio expresso.
Conforme já informado em nosso atendimento, o pedido foi devidamente despachado e permanece em trânsito pela transportadora. Atualmente, a encomenda já se encontra na unidade responsável pela etapa final da entrega, não estando mais em transferência entre unidades.
Dessa forma, a previsão é de que a entrega seja finalizada já no início da próxima semana.
Entendemos o incômodo causado pelo tempo de transporte e seguimos acompanhando a movimentação até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Peça Rara Handmade