Nota emitida né produto não enviado - Loja Santo Antonio - Confeitaria

O que aconteceu

Não recebi nada forminhas comprei 6 pacotes

Não recebi o cacau em pó do meu pedido e a loja não resolve

Paguei entrega expressa e meu produto só chega em 03/10

Não recebi a Nutella de 3kg que paguei e a loja não resolve

Não recebi meus produtos comprados e já consta como entregue

Loja Santo Antonio - Confeitaria respondeu
23/09/2026 às 18:20
Olá Christina !
Sentimos muito pelo ocorrido. Enviamos pelo WhatsApp as orientações para que você possa abrir a solicitação referente aos itens faltantes.
Após finalizar o procedimento pelo site, a solicitação será direcionada ao setor responsável, que fará a análise e retornará com as devidas orientações e tratativas.
Atenciosamente,
Loja Santo Antônio
Consumidor respondeu
23/09/2026 às 18:25
Ainda não foi resolvido,foi pago ,foi emitida a nota fiscal com o produto que não foi entregue,
Quero receber o restante da minha compra,eu paguei para receber minha compra