O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Siberian do shopping Ibirapuera a dois meses e até o momento eles se negam a emitir nota fiscal alegando problemas no sistema. Todavia o tempo já foi suficiente para resolver o problema.
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4Interações da reclamação
Loja Siberian respondeu
14/05/2025 às 10:29
Olá Fatima, tudo bem?
Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva com a marca. Uma boa experiência dos nossos clientes é o nosso principal objetivo.
Dividimos com o setor responsável e será feito uma análise e um feedback.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Siberian.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Não recebi minha nota fiscal, perdi a promoção do shopping e nada foi resolvido.