PEÇA NÃO ENVIADA, FALTA DE RETORNO E DESCASO
Respondida
Uberlândia - MG
27/07/2026 às 14:08
ID: 254938693
Realizei a compra online e foi bem cara, com envio da peça de forma mais rápida possível e pagando o frete mais caro que tinha. Até agora não recebi o código de rastreio e não recebi o retorno da loja, bem provável que a peça não vai chegar em tempo, mas o pior é o descaso e falta de retorno, não indico!! Estou reclamando por aqui, pois já esgotei todas as possibilidades. Se necessário irei demandar judicialmente.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:16
Olá,
Agradecemos por registrar sua reclamação. Verificamos o seu caso e identificamos o problema apontado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos serviços para evitar que situações assim aconteçam novamente.
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