Não resolvido

Comprei um barbeador elétrico e ele veio com defeito, não corta a barba

loja vortilo

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

comprei no site das Lojas Vortilo um barbeador elétrico( carregar)portátil ;paguei por Pix direto.Mas me entregaram um aparelho que não corta a barba.Portanto com defeito.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. loja vortilo respondeu

    20/10/2026 às 16:55

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado e pelo fato de sua experiência não ter atendido às suas expectativas.

    Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e estamos comprometidos em resolver todas as questões de forma ágil e satisfatória. Nosso objetivo é garantir sua satisfação como cliente e trabalhar para aprimorar constantemente nossos produtos e serviços.

    Estamos à disposição para ajudar e resolver essa situação da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente através do canal de atendimento indicado para que possamos prestar o suporte adequado.

    Canais de atendimento:

    E-mail - [email protected]

    Atenciosamente,

    A equipe de Atendimento ao Cliente Loja Vortilo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    sem graça.