Respondida

Fui mal atendido pelo gerente César na loja de São Mateus

Lojas Barracão

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui efetuar uma compra na loja de São Mateus e fui muito mal atendido pelo gerente César; achei ele super arrogante. A maquininha da loja estava com problema e ele disse que eu precisava sacar o dinheiro, mesmo tendo a opção de Pix na loja; ele disse que só em dinheiro, além de me medir dos pés à cabeça. Uma funcionária disse que poderia ser no Pix e ele simplesmente gritou com ela, dizendo que ele é quem manda e que ela era empregada. Nunca mais volto nessa loja de pessoas arrogantes e despreparadas.

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Interações da reclamação

  1. Lojas Barracão respondeu

    09/10/2026 às 11:59

    Olá, Thiago

    Sentimos muito pelo atendimento que recebeu em nossa loja, já estamos em contato com a equipe responsável para que essa situação não se repita.

    Obrigada por nos enviar seu feedback.

    Reforçamos que as nossas lojas aceitam pagamento via pix, cartão de crédito, débito e dinheiro.

    Qualquer dúvida, estamos disponíveis também no e-mail [email protected]

    Obrigada,

    Equipe Lojas Barracão