Lojas Colombo

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

06/06/2026 às 18:51

ID: 250689251

Realizei a compra de uma TV nas Lojas Colombo, com a promessa de entrega em até dois dias úteis. O prazo informado se encerrou no dia 05/06/2026, porém até o momento o produto não foi entregue.

Além do atraso, o site disponibiliza a opção de rastreamento do pedido, mas não há qualquer informação atualizada, o que demonstra falta de transparência e organização no processo de entrega.

Ressalto que esta não é a primeira vez que enfrento problemas com a loja, o que torna a situação ainda mais frustrante e evidencia um padrão de desrespeito ao cliente.

Solicito uma posição urgente sobre o meu pedido n *****, bem como a regularização imediata da entrega ou uma solução adequada para o caso.

Aguardo retorno.