RECEBERAM E NÃO ENVIARAM A COMPRA.

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Carapicuíba - SP

10/07/2024 às 08:10

ID: 192611611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas toalhas no valor de R$*******,23. Não enviaram a compra e cancelaram o pedido.

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 17:27

Prezado (a) Cliente,

Primeiramente gostaríamos de ressaltar que a nossa missão é encantar e fidelizar os nossos clientes com laços de carinho, por isso mesmo nos empenhamos sempre para resolver da melhor maneira possível, todos os imprevistos que infelizmente venham a ocorrer.

Peço desculpas pelas circunstâncias que deram origem a sua reclamação.

Como já conversado WhatsApp, foi esclarecido o problema informado.

At.

Lojas Donna
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