Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

01/07/2026 às 18:25

ID: 252843701

Fiz uma no dia 2 / 06 / 2026 e ainda não chegou

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Resposta da empresa

04/07/2026 às 00:07

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]

Atenciosamente Isabela, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Firenzo. (:

Réplica do consumidor

13/07/2026 às 11:06

Não chegou

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 07:52

Ainda não

Réplica do consumidor

16/07/2026 às 09:27

Não chegou ainda

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 20:00

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1