Quero trocar o tênis
Resolvido
Capivari - SP
24/08/2026 às 17:19
ID: 257259911
O Tênis Casual Valteri ficou apertado na frente do pé. Gostei do modelo e queria apenas uma numeração maior
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 22:43
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]
Atenciosamente Isabela, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Firenzo. (:
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 21:24
Troquei o Valteri por um número maior e agora ficou bem melhor no pé, gostei do atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9