Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

24/08/2026 às 17:18

ID: 257259679

Recebi o código de rastreio do Blazer London, mas desde ontem continua igual. Queria confirmar se o envio está seguindo normalmente

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 22:48

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]

Atenciosamente Isabela, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Firenzo. (:

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 21:23

Me explicaram sobre a atualização do rastreio e pouco depois ele voltou a movimentar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7