Cobrança de anuidade indevida após solicitação de cancelamento de cartão de crédito Marisa, com alegação de isenção prévia.

Question

Recentemente fiz uma compra na loja Marisa e as atendentes me ofereceram um cartão de crédito da loja alegando desconto na compra ao aceitar o cartão. Ao aceitar me foi passado que o cartão não possui anuidade. Fiz a compra pelo cartão no crédito à vista, ou seja não parcelei. Há uns três meses liguei solicitando o cancelamento do cartão, informação passada que havia sido cancelado. Agora estou recebendo cobranças da anuidade do cartão, sendo que pedi o cancelamento do mesmo sendo que ainda informação repassada que não possui anuidade. Se não for resolvido vou entrar com ação através do Procon. Sempre cuidei das minhas finanças e agora tenho que receber cobranças de algo que não comprei e que não foi combinado. Quero cancelamento do cartão e desconsideração do valor da anuidade. CPF: *****, *****