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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Lojas Marisa - Loja Física

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Reclamações

Cobrança indevida de seguro e anuidade após pagamento integral da compra e *****

Informo ao RA que ***** efetuei um pagamento indevido de 79,00 reais, pagamento este que se referia ao seguro Marisa cuida e ...

RespondidaHá 19 horas
Cobrança indevida de plano odontológico não contratado e dificuldade de cancelamento

HÁ UM ano praticamente fiz uma compra (com juros abusivos por sinal) nas lojas e a atendente disse que para fazer em tantas v...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de serviço não solicitado (Marisa Cuida) e dificuldade de cancelamento.

No mês de junho fiz uma compra e como não tinha cartão físico, a atendente gerou um cartão lá mesmo na hora. Achei fácil e pr...

RespondidaHá 2 dias
Cliente alega parcelamento indevido de compra e juros abusivos após compra em loja física e solicitação de cancelamento do cartão.

No dia 05 de julho fiz a compra na loja física no endereço R. Mal. Deodoro, 900 - Centro, São Bernardo do Campo, e tive uma s...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança de anuidade e taxa não informadas no momento da adesão ao Cartão Marisa

Ao realizar uma compra em uma unidade da Lojas Marisa no shopping, fui pressionada por uma funcionária a fazer o Cartão Maris...

RespondidaHá 2 dias
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