Qual a reputação de Lojas Marisa - Loja Física?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lojas Marisa - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1381 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 530 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lojas Marisa - Loja Física?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Lojas Marisa - Loja Física

Exibindo 5 de 29405 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vendedora tentou induzir contratação de taxa de 'assistência desemprego' disfarçada de taxa de parcelamento.

Fui realizar uma compra e pedi para parcelar. A vendedora disse que só parcelava se pagasse uma taxa de R$6,00 depois da comp...

RespondidaHá 21 horas
‌
Ler reclamação completa
Serviço não solicitado

Fiz o cartão Marisa, me foi avisado da Anuidade ok. Mas apareceu um tal de Assistencia Desemprego que não solicitei. Quero ca...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de plano odontológico após selfie na loja Marisa

Estive na loja Marisa do Grand plaza shopping presencialmente, na hora de passar no caixa a atendente pediu para fazer uma se...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança mensal indevida de serviço não solicitado

Solicito cancelamento marisa cuida, pois estou sendo cobrada mensalmente por algo que no dia em q me ofereceram o cartão, nin...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de seguro não solicitado e juros abusivos em compra parcelada na loja física do Tietê Plaza Shopping.

A loja física do Tietê Plaza Shopping, sempre engana os consumidores. Se eu não sou uma pessoa que sempre verifica minha...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 5881
Filtros especiais
Categorias
(9690)
(4118)
(3024)
(2139)
(1246)
(661)
Produtos ou serviços
(8537)
(4357)
(1334)
(567)
(470)
(379)
Problemas
(5912)
(3717)
(1223)
(881)
(639)
(631)
RA Ads
RA Ads