Reembolso em andamento para pedido *****

Não resolvido
Olho dÁgua das Cunhãs - MA
16/07/2026 às 17:55
ID: 254113603
Olá. Eu amo comprar na Marisa. Sempre encontro as melhores opções. Preciso de ajuda quanto a um reembolso em andamento pedido *****.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:15
Olá, Ezequias, tudo bem?
Espero que sim!
Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer eventualidade que você tenha enfrentado. Nosso objetivo é que você se sinta satisfeita e acolhida com o nosso atendimento. Estamos em constante evolução, e o seu feedback é muito importante para o nosso aprimoramento.
Verificamos que o ressarcimento do seu pedido foi realizado com sucesso. Compartilhamos o comprovante por meio da mensagem privada.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e esperamos que sua experiência conosco seja cada vez melhor.
Se precisar de qualquer auxílio adicional, nossa Central de Atendimento está à disposição pelos canais abaixo:
Telefone: (11) 3383-7222
Chat: https://omne.link/iA5DXR
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4004-2211
Horário de atendimento: segunda a sábado, das 08h às 20h (exceto feriados).
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou apoio que você precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Lojas Marisa.
Canais de atendimento
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:23
Marisa tem um excelente atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10