Reembolso em andamento para pedido *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Olho dÁgua das Cunhãs - MA

16/07/2026 às 17:55

ID: 254113603

Olá. Eu amo comprar na Marisa. Sempre encontro as melhores opções. Preciso de ajuda quanto a um reembolso em andamento pedido *****.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 16:15

Olá, Ezequias, tudo bem?

Espero que sim!

Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer eventualidade que você tenha enfrentado. Nosso objetivo é que você se sinta satisfeita e acolhida com o nosso atendimento. Estamos em constante evolução, e o seu feedback é muito importante para o nosso aprimoramento.

Verificamos que o ressarcimento do seu pedido foi realizado com sucesso. Compartilhamos o comprovante por meio da mensagem privada.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e esperamos que sua experiência conosco seja cada vez melhor.

Se precisar de qualquer auxílio adicional, nossa Central de Atendimento está à disposição pelos canais abaixo:


Telefone: (11) 3383-7222

Chat: https://omne.link/iA5DXR

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 4004-2211

Horário de atendimento: segunda a sábado, das 08h às 20h (exceto feriados).

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou apoio que você precisar.


Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Lojas Marisa.
Canais de atendimento

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 10:23

Marisa tem um excelente atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10