Sandálias de péssima qualidade descascando e abrindo após pouco uso.

Respondida
Ibiúna - SP
03/09/2026 às 15:43
ID: 258153171
Oi gostaria de informar que comprei duas sandalia rasteiras um de cada cor... a da cor preta usai apenas um vez e já está abrindo... as duas não são boa está descascando a a outra não usei comprei agora recente não tem nem uma semana gostaria de fazer a devolução das duas por ser de péssima qualidade estoque velho.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:00
Olá Aline! Tudo bem?
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