Não respondida

Não recebi o estorno de R322,84 da Renner após devolução

Lojas Renner

cidade: Santo André

O que aconteceu

Realizei uma compra em 13/09 que chegou em 16/09, no mesmo dia vi que as peças não serviam (camisa grande e calça pequena), mesmo pedindo o mesmo número que uso em todas marcas. Fui em dois shoppings e não encontrei nenhuma peça com as numerações e decidi realizar a devolução. Enviado dia 22/09 e mesmo após 22 dias úteis, não tive o estorno de R$322,84, ja entrei em contato por diversas vezes pelo telefone e pelo WhatsApp sem retorno. Estou me sentindo totalmente enganada pela Renner.