Apareceu um boleto vinculado ao meu CPF pela empresa "Midway"

Olá, Maria, bom dia! Espero que esteja bem.

Recebi sua mensagem e peço desculpas pelo transtorno. Estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento.

Verifiquei que o boleto foi gerado por nossa assessoria parceira como parte de um plano de ação para conceder desconto na quitação de dívidas. Caso não deseje pagar, pode desconsiderar o boleto.

Os boletos registrados no DDA aparecem conforme o histórico do banco, seguindo a regulamentação do Banco Central (3.*******/*******). Você pode excluir os boletos diretamente no aplicativo do seu banco.

Você possui um débito em aberto conosco referente a um cartão Riachuelo. Embora seja uma dívida antiga, ela ainda pode ser cobrada extrajudicialmente. Após 5 anos, ocorre apenas a prescrição do direito de registro junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Não consta negativação em seu nome pela Riachuelo. O sistema liberou um desconto para quitação. Caso deseje o boleto, confirme por aqui e eu envio para você.

Se preferir, pode verificar outras propostas de negociação/quitação em um momento mais oportuno. Para negociar ou quitar com desconto, informe neste canal ou contate nossa Central de Negociação nos números ************** (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou ******* ******* ******* (Demais localidades).

Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.

Atenciosamente,
Rafael - Equipe Riachuelo
Seja você. Seja feliz!

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