Canal de reclamacao email inválido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

14/12/2023 às 22:24

ID: 178307839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de saber se a loja possui email válido para enviar reclamação.

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Resposta da empresa

28/12/2023 às 11:50

Bom dia, Isabelle!

Espero que esteja bem, e lamento insatisfação causada.

Informo que o e-mail Fale Conosco é: (*******).
Por gentileza, se preferir, pode comunicar em resposta privada em seu e-mail que encaminhei a mensagem informando qual a sua reclamação, solicitação ou dúvida que averiguaremos.

Se houver algo em que eu possa auxiliar, estou à disposição.
Atenciosamente, Ana Carla - Equipe Riachuelo.
V!VA A MODA

CENTRAL DE RELACIONAMENTO RIACHUELO
SAC (24h e 7 dias por semana): ************** *******
Atendimento de Segunda à domingo, das 07h às 22h.
************** ou ************** (Capitais e regiões metropolitanas)
******* ******* ******* ou ******* ******* ******* (Demais localidades)
CENTRAL DE NEGOCIAÇÃO
Atendimento de Segunda a sábado, das 08h às 21h
************** (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)

Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 17:46

Me deram uma explicação, sinceramente, não acreditei muito mas enfim...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3