Cliente não consegue utilizar cartão presente Riachuelo por falta de senha, mesmo com nota fiscal.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
16/07/2026 às 22:11
ID: 254132885
Boa noite! Perdi meu cartão presente riachuelo. Porém tenho a nota fiscal da compra dele, onde aparece o número mas não a senha, e por isso não consigo comprar. Já liguei pra central e já fui na loja e ninguém consegue fazer nada pra ajudar.na verdade na pedem para ligar na central e quando consigo falar no atendimento pedem para ir a loja.
O valor do cartão é ***,00 e já me informaram da central que ainda não foi utilizado, mas não posso fazer nada sem a senha.Não é qualquer valor pra eu deixar pra lá. Meu medo é alguém achar o cartão e utilizar.