Compra parcelada indevidamente no cartão Riachuelo e impossibilidade de antecipação para evitar juros
Não respondida
Itaituba - PA
04/06/2026 às 09:14
ID: 250509479
Fiz uma compra na Riachuelo no valor de aproximadamente 1200R$, me ofertaram o cartão no valor de 1000R$ e peguei. Pedi pra moça passar crédito à vista pois não tinha juros e ela simplesmente parcelou e falou pra eu antecipar os pagamentos no aplicativo que não viria os juros, agora estou tentando antecipar e não consigo por que o aplicativo simplesmente não me dá opção e os juros do parcelamento da algo em torno de 500R$. Preciso resolver a situação e não consigo falar com nenhum atendente pq tem um robô atendendo que não transfere de jeito nenhum pra atendente.