Não consigo contato com o atendimento

Olá, Vagner!

Lamento que o seu contato conosco seja por motivo de descontentamento, e agradeço a você pela oportunidade de esclarecer qualquer transtorno ou mal entendido, pois o nosso intuito é a plena satisfação e comodidade de nossos clientes.

Verifiquei que conseguiu contato com nossa Central de Relacionamento pelos números fornecidos por meios de nossas conversas em mensagem privada no site Reclame AQUI. Acompanhei o seu caso de perto e verifiquei que o seu cartão estar comprometido para realizar compras online. Portanto, confirmo que o cartão segui disponível para compras presenciais, porém indisponível para compras online assim como informado por nosso consultor. Foi emitido nova via do cartão pelo setor responsável onde o prazo para entrega é de até 15 dias uteis.

Encaminhei uma mensagem privada no e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com maiores esclarecimentos acerca de sua postagem.


Sempre que precisar, pode contar conosco.
Cordialmente,
César - Equipe Riachuelo
V!VA SUA MODA

CENTRAL DE RELACIONAMENTO RIACHUELO
SAC (24h e 7 dias por semana): ******* ******* *******
Atendimento de domingo a domingo, das 7h às 22h:
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