Não consigo falar na central pelo número ******* *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cariacica - ES

16/04/2024 às 13:45

ID: 186883529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero tirar dúvidas acerca do meu cartão, atrás do cartão tem dois número para contato, o que atende a minha região "metropolitana" não completa a ligação, a dias tento o contato e nada

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Resposta da empresa

22/04/2024 às 15:23

Olá, João!

Espero que esteja bem!

Lamento que o seu contato seja por descontentamento, pois prezamos pela satisfação dos nossos clientes e agradeço a oportunidade de esclarecimentos.

Verifiquei que já conseguiu o contato e as confirmações foram realizadas e o bloqueio de segurança temporário retirado.

Caso tenha alguma dúvida estou a disposição.

Visto que eu consegui esclarecer sua dúvida, peço a gentileza de realizar a avaliação do meu atendimento aqui Reclame Aqui. Essa avaliação é de extrema importância e é essencial que considere apenas o meu atendimento. Conto com a sua avaliação!

Atenciosamente,
Darlan - Equipe Riachuelo.
V!VA A MODA

CENTRAL DE RELACIONAMENTO RIACHUELO
SAC (24h e 7 dias por semana): ************** *******
Atendimento de Segunda à domingo, das 07h às 22h.
************** ou ************** (Capitais e regiões metropolitanas)
******* ******* ******* ou ******* ******* ******* (Demais localidades)
CENTRAL DE NEGOCIAÇÃO
Atendimento de Segunda a sábado, das 08h às 21h
************** (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 10:55

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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