O que aconteceu
Passei o dia tentando quitar integralmente meu empréstimo consignado com a Midway. Fiz várias ligações, tentei pelo chat e fui pessoalmente à unidade da Riachuelo no NorteShopping. As ligações e as conversas no chat foram encerradas sem solução. Na loja, os atendentes da Midway informaram que não poderiam emitir o boleto.
Tenho o valor disponível e quero pagar. Mesmo após procurar todos esses canais, continuo sem acesso ao boleto de quitação, enquanto o saldo devedor aumenta com os juros.
Solicito que a Midway envie imediatamente, por canal privado, o **boleto para quitação integral do consignado**, com o demonstrativo do saldo devedor e o abatimento dos juros futuros. Peço também que o valor seja calculado com base na data em que solicitei a quitação pela primeira vez, pois a demora na emissão do boleto ocorreu apesar das minhas tentativas de obter o documento.
Aguardo o envio do boleto para efetuar o pagamento e, após a confirmação, a baixa do contrato e a interrupção dos descontos em folha.