Não recebimento de cashback e falta de retorno do SAC após compra com cartão Riachuelo.

Oi Vanessa, boa tarde!
Tudo bem com você? Desejo que sim!

Agradeço o seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos.

Mediante a sua comunicação de Cashback indisponível após a realização da compra, direcionei o caso para verificação da área responsável.

Conforme conversamos, o saldo de Cashback foi resgatado por nossa área e ficou disponível, sendo no valor de R$ xx,xx que corresponde a 10% do valor da compra realizada, acompanhei o processo e o saldo já foi atualizado e pode ser verificado em consulta no APP.

Espero ter atendido a sua solicitação!

Por favor, para avaliar a sua publicação, considere que a nota é referente ao MEU ATENDIMENTO e me ajuda bastante no crescimento aqui na empresa. Um 10, SIM,SIM, me ajudaria muito. ✅✅✅🙏

Se surgir qualquer dúvida ou precisar de mais alguma orientação, estou à disposição.

Desejo a você um excelente dia!

Atenciosamente,
Edineide - Equipe Riachuelo
V!VA A MODA

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