Pagamento da fatura via pix
Resolvido
São José dos Campos - SP
05/09/2023 às 16:16
ID: 171500955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da fatura via pix copiando o código, na transação confirma que é da Midway, mas não consta o pagamento.
Tenho o comprovante se precisar, estou aguardando. O pagamento foi feito pela conta do meu esposo.
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Resposta da empresa
07/09/2023 às 10:27
Olá, Daiane, bom dia! Espero que esteja tudo bem.
Recepcionei sua mensagem e desde já peço desculpas pelo transtorno relatado. Saiba que estamos atuando prontamente para melhorar e simplificar o atendimento.
Em análise cadastral, verifiquei que o pagamento reclamado já foi processado em sistema e o limite liberado.
Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Jéssica - Equipe Riachuelo
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Consideração final do consumidor
07/09/2023 às 10:29
Foram rápidos em resolver, porém deixo como ressalva que está levando 24 horas para constar o pagamento pix
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9