Quero um acordo melhor

Olá, Artur. Esperamos que esteja bem!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar este atendimento.

Como solicitado foi realizada a contratação da novação de dívida.

O pagamento da entrada ficou para até o dia xx/04/2026 no valor de R$ xxxxx.

Parcelas contratadas:
Entrada + xx parcelas de R$ xxxxx

A data de vencimento da primeira parcela será para o dia xx/xx/2026 e as demais parcelas serão lançadas todo o dia xx dos meses subsequentes. O pagamento das parcelas serão lançados em fatura.

Segue o código de barras para pagamento da entrada:
**************************************************--

Em anexo se encontra o contrato ***** e o boleto da entrada da novação de dívida.

Acrescentamos que o prazo para inclusão do pagamento no sistema é de até 72h úteis.

Ressaltamos que, com a adesão à novação de dívida, o cartão permanecerá bloqueado até que o saldo devedor seja integralmente liquidado.

Observação: Como a negociação foi feita com condições especiais, é provável que o sistema não ofereça desconto caso haja antecipação das parcelas. Mas poderá antecipar parcelas sempre que achar necessário.

Acrescentamos que os arquivos são enviados em formato PDF, sendo necessário um programa adequado para a visualização do documento.

Com a inclusão do pagamento da entrada no sistema, os contatos de cobrança são automaticamente encerrados no prazo de até 72 horas úteis, após a efetivação do acordo.

A oferta disponibilizada por esta plataforma é verídica e exclusiva.

Enviamos todos os esclarecimentos para o e-mail cadastrado aqui no site do Reclame AQUI. Caso não localize nossa resposta na caixa de entrada, recomendamos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Esperamos que o atendimento tenha sido satisfatório por este canal. Nos colocamos sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Desejamos que tenha uma excelente semana. Se cuida! ♥

Cordialmente,
Thaíla - Equipe Riachuelo
V!VA A MODA

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