Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 12:47

ID: 242848865

Estou tentando negociar, mas nao consigo, como fazer?

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 08:28

Olá, Giovanna. Bom dia!

Espero que você se encontre bem.

Me chamo Simone e estou responsável por acompanhar e resolver sua solicitação.

Em atenção ao seu relato, informo que, após análise de seu cadastro, consta uma negociação já cadastrada, com pagamento da entrada realizado em *****.

O valor remanescente foi parcelado em ***** parcelas de R$ *****, sendo o vencimento da 1ª parcela em abril/2026.

Se precisar de algo mais, estou à disposição para te ajudar no que for necessário. Se cuida! 💚

Através do nosso Super APP - Riachuelo você pode acompanhar as informações do seu cartão de forma simples e rápida, bem como, realizar compras.

Atenciosamente,
Simone- Equipe Riachuelo
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CENTRAL DE NEGOCIAÇÃO
Atendimento de Segunda a Sexta das 08h às 20h
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Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 14:48

Gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10