Sigo sem receber o boleto pra pagar

Question

Lamentavelmente eu sigo sem receber o boleto para pagar.
A empresa diz que envia o boleto para meu email mas não recebo de jeito nenhum.
Entrem em contato comigo ao menos pra passar o código de barras não adianta vocês mandam no email mas não chega.
A vontade que tenho é de não pagar e ainda processar vocês por não enviarem a fatura.
Tô a uma semana implorando por um boleto é inacreditável a desorganização de vcs.

Accepted Answer

Olá Stephanie, bom dia!

Lamento que o seu contato conosco seja por motivo de descontentamento, e agradeço a você por essa oportunidade de esclarecimentos.

Conforme solicitado por você, encaminhei para seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui, seu boleto para pagamento com vencimento em Fev/*******.

Stephanie, por gentileza, aguarde uns minutinhos e verifique se recebeu o e-mail.

Peço gentilmente que nos confirme o recebimento.

Sempre que precisar pode contar conosco.

Cordialmente,
Edimara - Equipe Riachuelo
V!VA A MODA

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Sigo sem receber o boleto pra pagar

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor