SOLICITAÇÃO DE DÉBITO AUTOMÁTICO

Boa tarde!

Recepcionei a mensagem e em análise ao CPF cadastrado no Reclame AQUI, verificamos que a postagem não foi feita pelo titular da relação de consumo, pois os dados fornecidos não condizem com a situação relatada

Dessa forma, considerando a lei do sigilo bancário e conforme estabelecido nas regras de publicação deste site, não temos como atuar no caso, pois é impedido que qualquer informação financeira seja divulgada para uma pessoa que não seja titular.

Apenas para conhecimento, tendo em vista que o questionamento é uma informação geral, informo que o cartão Riachuelo não tem a opção de pagamento por débito automático.

Qualquer dúvida orientamos que o titular da conta/cartão entre em contato com a nossa Central de Relacionamento.

Atenciosamente,

Edineide - Equipe Riachuelo
V!VA A MODA

CENTRAL DE RELACIONAMENTO RIACHUELO
SAC (24h e 7 dias por semana): ******* ******* *******
Atendimento de domingo a domingo, das 7h às 22h:
************** ou ************** (Capitais e regiões metropolitanas)
******* ******* ******* ou ******* ******* ******* (Demais localidades)
CENTRAL DE NEGOCIAÇÃO
Atendimento de Segunda a sábado, das 08h às 21h
************** (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)

Recepcionei a mensagem e em análise ao CPF cadastrado no Reclame AQUI, verificamos que a postagem não foi feita pelo titular da relação de consumo, pois os dados fornecidos não condizem com a situação relatada
- QUER DIZER QUE NÃO ME CHAMO MAURA PAIVA
- ESTÃO DIZENDO QUE SOU [Editado pelo Reclame Aqui]
- ESTÃO ME CHAMANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Cartão Riachuelo, *******.xxxx. xxxx.*******, Bandeira VISA, com validade até 10/*******.
- ESTE CARTÃO É FALSO?

verificamos que a postagem não foi feita pelo titular da relação de consumo, pois os dados fornecidos não condizem com a situação relatada

- Olá, Maura!
Consumidor

- A RECLAMAÇÃO FOI REALIZADA NO MEU LOGIN DO RECLAME AQUI, POR MIM , NÃO ADMITO SER TRATADA DESSA FORMA
- NÃO SOU [Editado pelo Reclame Aqui]

Oi Maura, bom dia!

Como na postagem foi citado a situação de seu esposo por regra desse site e conforme sigilo bancário sinalizamos apenas como uma postagem feita por terceiro, pois qualquer informação deve ser verificada diretamente pelo titular da conta.

No entanto, conforme foi respondido tendo em vista que o questionamento é uma informação geral, informamos que o cartão Riachuelo não tem a opção de pagamento por débito automático.

Atenciosamente,

Edineide - Equipe Riachuelo
V!VA A MODA

É MENTIRA, MEU MARIDO É QUE SEMPRE RESOLVE

VOCÊS ESTÃO CRIANDO PROBLEMA COMO SEMPRE.

ESTÃO SE NEGANDO A RESOLVER

MAIS COBRAR PARCELA DE PARCELAMENTO QUE NUNCA EXISTIU AI PODE,FUI [Editado pelo Reclame Aqui] E NÃO QUEREM ME DEVOLVER ESSE [Editado pelo Reclame Aqui].

ESTÃO SE NEGANDO A COLOCAR EM DÉBITO AUTOMÁTICO PARA [Editado pelo Reclame Aqui] NOVAMENTE COM PARCELAS INDEVIDAS