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Montes Claros - MG

09/04/2024 às 15:22

ID: 186403227

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Fiz uma compra (COMPRE 1 LEVE 2 - Anel de Alívio de Ansiedade) pela internet nas Lojas Serenne. Foram 2 aneis de prata. A compra foi feira e confirmada em 21 de março. O prazo para entrega era de 7 a 14 dias. Porém, não consigo mais ter acesso ao rastreamento. Quando tento acompanhar o pedido, através do link disponibilizado no email de confirmação do ******* que "não é possível acessar o site". Tentei tb diretamente pelo site da loja, mas aparece para mim a mesma mensagem. Mandei um email, que não foi respondido. Estou desconfiada que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], e que esta empresa não é idônea.