Balcão com peça errada e loja não dá prazo para entrega

Jucimar.

Boa tarde, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente os transtornos ocasionados pelo envio da peça incorreta.

Assim que tomamos conhecimento da ocorrência, iniciamos os procedimentos necessários para a correção da situação. Informamos que o atendimento foi concluído com sucesso, tendo sido realizada a entrega da peça correta.

Nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e serviços, bem como com a satisfação de nossos clientes. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a questão.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Gabrielle Lojas MM