Painel de TV montado incorretamente e sem assistência da loja
Respondida
Mallet - PR
04/08/2026 às 21:03
ID: 255631961
Comprei painel tv ,montador da loja montou errado c defeito e não tive assistência nenhuma por parte da loja , fui até a mesma e a gerente nunca está disponível para resolver o ocorrido .
Preciso resolver o problema !!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:26
Olá, Leonilda! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos causados pela situação relatada.
Após análise do caso junto à nossa equipe, entramos em contato com a senhora e, junto à gerência da filial, alinhamos a troca do painel de TV como solução para o ocorrido, conforme combinado diretamente com a senhora.
Ficamos felizes em confirmar que a questão está totalmente resolvida e que a troca foi realizada conforme acordado entre as partes.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Gabrielle
Ouvidoria