O que aconteceu
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Look Jovem respondeu
30/08/2026 às 14:17
Lamentamos o transtorno e entendemos a sua preocupação com a entrega do pedido.
Gostaríamos apenas de esclarecer que a mensagem enviada anteriormente foi recebida fora do nosso horário de atendimento, por isso não foi possível retornarmos naquele momento.
De acordo com a atualização da transportadora, o pedido consta como entregue hoje na portaria.
Caso não reconheça. Nesse caso, vamos entrar em contato com a transportadora (amanhã ) para verificar exatamente onde e para quem o pedido foi entregue e tomar as providências necessárias.
Seguimos à disposição para resolver qualquer situação e garantir que você receba o seu pedido corretamente.
Atenciosamente,
Equipe Look Jovem
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Tudo foi resolvido