Resolvido

Entrega Atrasada e Não Recebida: Camisetas de 50 Anos

Look Jovem

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei 2 camisetas de 50 anos e não chegou no prazo. E consta no rastreamento que foi entregue, porém não recebemos

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Look Jovem respondeu

    30/03/2026 às 19:29

    Olá! Tudo bem?

    Antes de qualquer coisa, quero te tranquilizar: vamos resolver isso por você sem nenhuma preocupação.

    No rastreamento realmente aparece como saiu para entrega, e isso significa que o entregador está em rota. Em alguns casos, a transportadora não consegue concluir a entrega no mesmo dia e o sistema só atualiza depois. Normalmente, nesses casos, a entrega é feita no dia útil seguinte.

    De qualquer forma, estou acompanhando pessoalmente o seu pedido e não vou te deixar esperando:

    Se não constar a entrega até amanhã, abriremos imediatamente uma manifestação junto à transportadora.

    Você está totalmente amparado.

    Conte comigo para te manter atualizado passo a passo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Camisetas entregues

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