Loja de mentira

Comprei um produto dia 8 de setembro e no mesmo dia me enviaram um comprovante de pagamento. Vi a loja no insta e eles colocam falsos comentários positivos. Tanto é que agora tá fechado pra novos comentários. Para ninguém ver se eles só ficam com o dinheiro do pessoal. Não consigo rastrear o produto. Não consigo comentar no instagram. Já enviei e-mail e eles não me respondem. Já enviei mensagem no instagram e não me respondem. Acho um desrespeito e nunca mais comprarei. Não comprem também.