O que aconteceu
Fiz um pedido junto a este site que contém peças de boa qualidade, porém ao encontrar problema com tamanho, a loja não retornou em tempo hábil, pediu muitos dias para fazer avaliação da peça retornada e não respondeu nunca mais para passar o código da postagem. Ainda não consegui devolver/trocar e não recebo retorno.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sequer responderam
Resposta final da empresa
28/11/2023 às 11:44
Clarissa, Boa Tarde! Nosso CNPJ não é do mesmo site que você efetuou essa compra, nosso site está inativo dês de 2018 com a pagina bloqueada para compras. Sugiro verificar o fornecedor que você fez essa compra e reabrir a reclamação com o CNPJ do fornecedor correto. Estou a disposição para esclarecer qualquer dúvida.