Chuveiro não funciona na temperatura 1 e 3
Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2014 às 15:19
ID: 8713008
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Como pode um chuveiro não funcionar em todas as temperaturas? Na hora de tomar banho fica insuportável , só funciona uma temperatura a 1 e a 3 não funciona, ou está muito frio ou muito quente. Me diz , tem como arrumar ou terei que comprar outro chuveiro (advanced turbo lorenzetti) ??? Já que perdeu a garantia. Grato pela atenção .
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Resposta da empresa
06/05/2014 às 10:17
Prezado Sr.Helerson,
Bom dia!
Provavelmente deve ter queimado um lado da resistência e por isso interfere em alguma posição de https://******* verificar a resistência. Porém se estiver intacta, orientamos encaminhar o produto até uma de nossas assistências técnicas para avaliação.
Protocolo de atendimento: *******
Atenciosamente,
Adriana Vitorino.
SAC Lorenzetti.
*******0160211
https://*******
Consideração final do consumidor
10/05/2014 às 12:23
Ok problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9