Resolvido

Chuveiro não funciona na temperatura 1 e 3

Lorenzetti

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Boa tarde, Como pode um chuveiro não funcionar em todas as temperaturas? Na hora de tomar banho fica insuportável , só funciona uma temperatura a 1 e a 3 não funciona, ou está muito frio ou muito quente. Me diz , tem como arrumar ou terei que comprar outro chuveiro (advanced turbo lorenzetti) ??? Já que perdeu a garantia. Grato pela atenção .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lorenzetti respondeu

    06/05/2014 às 10:17

    Prezado Sr.Helerson,

    Bom dia!

    Provavelmente deve ter queimado um lado da resistência e por isso interfere em alguma posição de https://******* verificar a resistência. Porém se estiver intacta, orientamos encaminhar o produto até uma de nossas assistências técnicas para avaliação.

    Protocolo de atendimento: *******

    Atenciosamente,

    Adriana Vitorino.

    SAC Lorenzetti.

    *******0160211

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Ok problema resolvido

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