Cartão

Olá, Madelon.
Esperamos que esteja bem!

Informamos que os produtos e serviços do Banco Losango foram incorporados pelo Banco Bradesco Financiamentos S.A.

Localizamos o contrato de crediário nº ***** C realizado pela Losango na loja CANAL 183 MAT.CONST em 18/07/00 em 12 parcelas, que devido ao tempo da pendência foi cedido para empresa Hoepers. Por esse motivo, não temos informações atualizadas.

Esclarecemos que este procedimento este amparado na Resolução CMN/Banco Central do Brasil nº 2686 de 26 de janeiro de 2000, e art. 286 e seguintes do Código Civil Brasileiro. Por questões de sigilo bancário, o Bradesco não possui acesso a situação atual dos contratos cedidos, cabendo a cessionária prestar-lhes qualquer esclarecimento necessário.

Para realizar a regularização do contrato, segue o contato da cessionária responsável:

Assessoria: HOEPERS
Telefone: 0800 007 4230
Horário de atendimento: segunda à sexta das 08h às 19h.

Esclarecemos que, quando há atraso superior a cinco anos, a dívida permanece ativa junto ao banco ou à empresa cessionária que a adquiriu. As instituições financeiras podem realizar cobranças de forma amigável, por meio de assessorias de cobrança parceiras, utilizando telefone e mídias digitais. No entanto, não poderão realizar a cobrança judicialmente.

Informamos que o débito não desaparece, ele continua existindo como obrigação natural, ou seja, pode ser pago voluntariamente pelo devedor, mas não pode ser exigido pelo credor. Sendo assim, o STJ tem entendido que a prescrição não obriga a retirada do nome do devedor da plataforma Serasa Limpa Nome, porque essa plataforma não é um cadastro negativo tradicional, mas um ambiente de negociação.

Para regularização da pendência, orientamos que entre em contato com a cessionário citada acima.

Atenciosamente,
Equipe Losango