Dificuldade de acesso ao site/aplicativo para negociação de dívida

Olá, Ana Marcia!
Esperamos que esteja bem!

Após análises, identificamos de sua titularidade, o contrato abaixo, adquirido através da Losango, empresa do Banco Bradesco Financiamentos.

- Contrato de Empréstimo Pessoal nº 02 0012 737906 A, adquirido em 19/10/22, na Losango, realizado na modalidade de pagamentos via carnê, de forma parcelada, no plano de 36 parcelas no valor de R$ *.***,46 cada. Contrato vencido desde 19/02/23, estando vencido há mais de 1101 dias e disponível para renegociação. O saldo devedor em 24/02/2026 está no valor de R$ ***.***,18.

Tentamos contato no telefone informado para apresentar as condições disponíveis para renegociação, porém não obtivemos sucesso.

Verificamos que o sistema está oferecendo um desconto de 75%, válido exclusivamente para pagamento à vista, totalizando o valor de R$ **.***,30.

Para pagamentos parcelados, os descontos aplicáveis são diferentes e não seguem o mesmo percentual.

Os valores e opções disponíveis para o acordo estão em:
Valor à vista R$ **.***,30
Entrada no valor de R$ *.***,01 + 04x R$ *.***,29
Entrada no valor de R$ *.***,34 + 23x R$ *.***,42

Para adesão, poderá entrar em contato através da assessoria: AVAL
Telefone: 0800 7217091
Horário de Funcionamento: funciona de Segunda à Sexta das 08:00 às 20:30h / Sábado 08:00 às 14:00

Se preferir através do WhatsApp: 11948209743 / 11930000119 (horário de atendimento de segunda à sexta-feira das 08:00 às 20:00 e sábado das 8h às 14h.

O vencimento dos boletos respeitará a data de pagamento do 1º boleto do acordo. Neste acordo está inclusa a taxa de refinanciamento de 3% ao mês.
*Os valores e opções estão são válidos somente até 02/03/2026.

Central de Relacionamento Losango
Grandes Centros: 4004 4252
Demais Localidades: 0800 721 4252
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta de 08:00 às 20:00h.
(Não Funciona aos Sábados, Domingos e Feriados Nacionais

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Losango.