Empréstimo negociação
Não resolvido
Sousa - PB
23/04/2023 às 16:50
ID: 163379991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlha só já e a 4 vez que entro pedindo um contato da central de negociação da losangos e o banco mais orrivel que existe não tem acordo estou doente ficarei negativada tentei acordo tentei negociação e o banco não fez contato comigo vou te que suja meu nome pois vocês não tem acordo pra eu paga e não ficar restrito no crédito tô doente tenho laudos comprovando quero paga quero negociar mais não tem como pois o banco não entra em contato comigo aguardo retorno vocês com hojencia meu telefone******* meu imeil *******
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 16:17
Olá,
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Informamos que foram realizadas tentativas de contato por telefone nos números cadastrados, mas não obtivemos sucesso.
Contudo, enviamos para o e-mail cadastrado a soluçâo para a questão apresentada.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar.
Permanecemos à sua disposição por meio da nossa central de relacionamento:
- Telefones: ************** (grandes centros) ou ******* ******* ******* (demais localidades).
- Horário de atendimento: De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h. Não atendemos aos sábados, domingos e feriados nacionais.
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Conte com a gente sempre que precisar!
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SAC Losango: ******* ******* *******, 24h por dia, 7 dias por semana.
SAC e Ouvidoria Deficientes Auditivos: ******* ******* *******.
Réplica do consumidor
13/06/2023 às 11:05
Vocês e um banco sem acordo o cliente tenta negociacao diminui as parcelas pra nós ficar suja e mante o crédito e vocês boa liga favor entra contato comigo
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 11:06
Péssimo não tem atendimento ao cliente nem acordo um banco nojento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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