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PIRACICABA - SP

14/07/2022 às 17:13

ID: 146786573

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Tínhamos um financiamento de uma piscina na empresa Bradesco Losango, atrasamos a parcela, porém todas as parcelas tinha datas secundárias impressas no carnê, porém fui efetuar o pagamento e acusou que já estava pago, logo após isso recebi outro carne em minha casa, entrei em contato com instituição e a mesma informou que teria feito refinanciamento da minha dívida, teria que pagar esse segundo carnê, assim fiz comecei a pagar esse segundo carnê. Recebi uma notificação que meu nome estaria inscrito no Serasa, entrei em contato novamente com a instituição, e afirmaram que meu contrato teria sido " Baixado" para empresa Conseligue e me passou o telefone ******* ******* *******, entrei em contato e a instituição não soube me informar sobre o meu contrato, disse que meu contrato estaria sendo "Baixado" por outra instituição 15/07/******* e não poderia me dar as informações necessárias que solicitei, porém a segunda parcela do contrato vence 15/07/*******, sendo assim como irei efetuar o pagamento e ter segurança do meu pagamento e contrato estarão pagos, sendo que Losango e a Conceligue não reconhecem meu contrato e meu nome está indo para o Serasa.

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Resposta da empresa

18/07/2022 às 12:44

Olá Amanda, tudo bem?
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Enviamos para o e-mail cadastrado a resposta para a questão apresentada.

Permanecemos à sua disposição por meio da nossa central de relacionamento:
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