Ligações insistentes de cobrança para número incorreto e recusa em cessar os contatos.
Não respondida
Garanhuns - PE
03/08/2026 às 19:15
ID: 255531705
Venho registrar minha reclamação devido às ligações constantes e insistentes realizadas por esta agência de cobrança para o meu número de telefone.
Esclareço que não sou o devedor, não possuo qualquer vínculo com a dívida mencionada e jamais autorizei o uso do meu contato como referência. Mesmo após informar repetidas vezes essa situação durante as ligações, o contato indevido continua acontecendo.
As chamadas são frequentes, invasivas e têm causado transtorno e aborrecimento, caracterizando prática abusiva, conforme o Código de Defesa do Consumidor, que veda cobrança indevida e constrangimento a terceiros.
Solicito, A retirada imediata e definitiva do meu número da base de dados da empresa.
A cessação total das ligações e mensagens,Uma confirmação formal, por este canal, de que o problema foi resolvido.
Caso o contato persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo solução.