O que aconteceu
Tenho um financiamento do Bradesco, pelo losango que não foi registrado , entrei em contato com o banco (telefone), fui pessoalmente e simplesmente ninguém consegue resolver, sendo que só quero pagar um boleto que não foi registrado por vocês. Ou seja, o erro foi do banco que não registrou e ninguém consegue resolver mandam eu entrar no site e nenhum canal esta aberto porque não tenho conta.
Então o erro é do banco e ninguém resolve?
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4Interações da reclamação
Losango respondeu
20/10/2026 às 15:39
Olá, Yumi.
Informamos que no CPF cadastrado em sua reclamação não há vínculo de nenhum produto com a Losango.
Devido a lei que respalda o sigilo bancário, não é possível efetuar a tratativa do caso, uma vez que o débito mencionado está em outra titularidade. Tentamos contato, porém não obtivemos sucesso.
Também encaminhamos e-mail para o endereço b*******[email protected], mas até o momento não recebemos retorno. Para prestar atendimento, se faz necessário autorização do titular do contrato, porém não tivemos sucesso nas tentativas de contato.
Dessa forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Central de Atendimento para maiores esclarecimentos, por meio dos seguintes telefones:
Grandes Centros: 4004 4252
Demais Localidades: 0800 721 4252
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 08:00 às 20:00h
(Não Funciona aos Sábados, Domingos e Feriados Nacionais)
Atenciosamente,
Equipe Losango.