Não resolvido

Horrivel! tudo errado...

Lotus Club Hotel

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiquei muito decepcionada com o Hotel... quartos velhos, cheirando mofo, ficamos sem luz, chuveiro sem agua quente, ar condicionado muito barulhento, toalhas sujas... trocamos de quarto três vezes!!! café da manha com formigas, talheres sujos... ate um gamba no café da manha! nojento! os funcionários foram muito educados, mas eram poucos e não conseguiam atender todas as demandas! um pesadelo.... e fiquei chateada e assustada, porque para contratar verifiquei as avaliações e eram boas!!!!!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo! Sem nenhum retorno