Não respondida

hospedagem muito ruim, não vá a esse hotel

Lotus Club Hotel

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estive com meu marido na pousada no carnaval de *******, chegamos a esse suposto hotel, que está longe desse conceito.

Primeiro foi falado que o hotel tinha estacionamento, chegando la, não tínhamos vaga para colocar o carro dentro do hotel, pois tinha varias vagas com placas escrito reservado, fomos questionar a respeito, foi nos falado que teríamos que pagar 20 reais a diária se quiséssemos colocar o carro dentro do hotel,no estacionamento deles.

Segundo: muitas escadas, inúmeras escadas,ladeiras, muito cansativo,escadas muito ingrimes

Terceiro: piscina suja todos os dias, e bem vazia, a piscina das crianças nem se deram o trabalho de encher

Quarto: Cafe da manha, terrivelmente ruim, tomamos cafe todos os dias fora, pois no primeiro dia, não tinha mesa para sentarmos,ficamos esperando desocupar para sentarmos e tomar o cafe, já não tinha mais suco e água ,mesas sujas, não havia copos, nem xícaras limpas, garçons extremamente incompetentes, nem se preocupavam em repor os pratos, nem copos,nem talheres, para os próximos hospedes que fossem ali sentar,mesas sujas de cafe,restos de pão, tínhamos que sentar ali na sujeira, pedíamos copo limpo, vinha fedendo, fora a demora e o mal humor dos mesmos.

Quinto: resolveram fazer reforma no hotel (pousada) no carnaval, eramos acordados todos os dias com o barulho da reforma e conversa paralela dos pedreiros, fora o cheiro de cigarro que invadia o quarto.

Sexto: limpeza dos quartos péssima, ficamos 5 dias, os funcionários que mandam no hotel,e nos hospedes, é louco, mais as faxineiras que decidem a hora para limpar seu quarto, tem um botão que voce aciona para que a faxineira vá a seu quarto limpar, apertávamos e íamos sair para tomar cafe, quando voltávamos ainda nao haviam limpado, dai desacionavamos o botao e voltávamos a descansar, a faxineira ia a portao dos hospedes e ficava batendo, para que ela limpasse. INADIMISSIVEL ISSO, TODOS OS DIAS ACONTECEU ISSO E TODOS OS HOSPEDES ESTAVAM REVOLTADOS COM ISSO, PORQUE NAO LIMPAVAM NA HORA QUE CADA UM SOLICITAVA E DEPOIS FICAVAM BATENDO NA PORTA DOS HOSPEDES ATRAPALHANDO O DESCANSO DOS MESMOS.

Setimo: nenhum dia o banheiro foi limpo, quando chegamos o vaso estava sujo de hospedes anteriores, solicitei a faxineira que fosse ao quarto limpar, e nao apareceu, eu muito pe da vida,estava descendo para ir a recepçao, encontrei uma camareira no corredor e solicitei que fosse la limpar, ela disse que nosso quarto ja havia sido limpo, e me deu uma toalha de rosto do quarto que ela estava limpando para eu limpar o vaso sujo de coco dos outros.

Indignada com isso

Os donos estavam presentes todos os dias no hotel e nao se importavam com nada.

Entao nao pensem em ir meus queridos nesse hotel,viajo muito, nunca imaginei qu