Cliente frustrado com a falta de rastreamento e atualização do pedido pela transportadora.

Olá! Sentimos muito pela frustração gerada pela falta de atualizações no rastreamento.

Verificamos o seu caso e já encaminhamos uma resposta diretamente ao seu e-mail, onde conseguiremos conduzir a situação de forma mais adequada e acompanhar as próximas tratativas.

Seu pedido está sendo tratado com prioridade pela nossa equipe, e continuaremos acompanhando o caso até termos uma atualização mais conclusiva sobre a entrega.

Pedimos, por gentileza, que dê continuidade ao atendimento pelo e-mail enviado, para centralizarmos todas as informações e evitarmos qualquer desencontro na comunicação.

Atenciosamente,

Equipe Lovilion

Olá! Sentimos muito pela frustração gerada pela falta de atualizações no rastreamento.

Verificamos o seu caso e já encaminhamos uma resposta diretamente ao seu e-mail, onde conseguiremos conduzir a situação de forma mais adequada e acompanhar as próximas tratativas.

Seu pedido está sendo tratado com prioridade pela nossa equipe, e continuaremos acompanhando o caso até termos uma atualização mais conclusiva sobre a entrega.

Pedimos, por gentileza, que dê continuidade ao atendimento pelo e-mail enviado, para centralizarmos todas as informações e evitarmos qualquer desencontro na comunicação.

Atenciosamente,

Equipe Lovilion

Bom dia!

Até agora não obtive uma solução, quase trinta dias após a compra. Favor estornar o valor da compra. Grande frustração.

Olá!

Lamentamos sinceramente toda a frustração causada pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação, principalmente considerando o período decorrido desde a compra.

Informamos que já retornamos o seu contato através do e-mail, com as informações referentes à sua solicitação e às providências que estão sendo tomadas. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não localize nossa mensagem na caixa de entrada.

Seguiremos acompanhando o seu caso até que a situação seja devidamente solucionada.

Atenciosamente,

Equipe Lovilion