O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lowçucar respondeu
24/07/2026 às 16:43
A empresa Lightsweet agradece seu contato, lamentamos o ocorrido, a qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades para nós, por isso levamos relatos como o seu muito a sério.
Para que possamos entender melhor a situação e realizar as devidas verificações, nossa equipe entrará em contato por mensagem privada para solicitar algumas informações complementares sobre o produto.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de apurar o caso.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8A empresa foi muito transparente em resolver a situa ildeo.
Resposta final da empresa
18/08/2026 às 15:22
Olá Jaquelibne Da Rocha Medeiros,
A empresa Lightsweet agradece o seu retorno.
Ficamos imensamente gratos por seu reconhecimento. Nós adotamos esse tratamento para com todos os nossos consumidores, pois acreditamos que uma grande empresa só se faz com o apoio de excelentes consumidores, assim como você.
Atenciosamente
Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet